Auramy Support

Senast uppdaterad: 14 oktober 2026

Auramy är en app för galleri, rensning av lagring, delning och säkerhetskopiering för iPhone och iPad (iOS 26 eller senare) och Android-telefoner (Android 8 eller senare).

Kom igång

Behöver jag ett Google-konto?

Nej. Galleriet, sökningen, lagringsöversikten, rensningen, dubblettsökningen, delning i närheten, widgetar och genvägar fungerar helt utan konto, helt på telefonen. Att ansluta Google Drive är valfritt och ger säkerhetskopiering, återställning, Frigör utrymme och delning via länk.

Varför ber Auramy om åtkomst till alla mina bilder?

För att visa hela biblioteket och hitta dubbletter och skräp i allt — en skanning ser bara det du har tillåtit. Begränsad åtkomst fungerar också: då visar Auramy bara de valda bilderna. Du kan ändra det när som helst i telefonens inställningar under Appar › Auramy.

Var är mitt album Gömda? (iPhone)

iOS låter ingen annan app se albumet ”Gömda” i Bilder, så Auramy kan inte visa det. Den tillhörande skärmen förklarar detta och erbjuder att öppna Bilder i stället.

Delning

Hur skickar jag bilder till någon bredvid mig?

Ni öppnar båda Dela i Auramy. Mottagaren trycker på Ta emot och avsändaren trycker på Skicka och väljer bilderna. På samma wifi hittar telefonerna varandra själva; annars visar den ena telefonen en kod och den andra skannar den. Den mottagande telefonen måste alltid godkänna — och om ni parkopplar utan att skanna visar båda telefonerna samma kod, så godkänn bara om de stämmer.

Behöver den andra personen Auramy?

För delning i närheten, ja — båda telefonerna behöver Auramy, iPhone eller Android. För en länk, nej: den öppnas i vilken webbläsare som helst, där originalen kan sparas.

Det finns inget wifi. Fungerar det ändå?

Ja. När koden skannas ansluter telefonerna direkt, utan internet. Om en Android-telefon är inblandad kan den öppna ett eget, kortlivat wifi-nätverk; en iPhone frågar då om den ska ansluta — tryck på Anslut. Nätverket används bara för den här överföringen, och sedan återgår telefonen till sitt eget nätverk. På Android 12 och äldre kräver systemet också att Plats är påslaget; Auramy läser aldrig din plats.

Komprimeras bilder när jag delar dem?

Nej. Originalfilerna skickas som de är, med datum och kamerauppgifter. Live Photos och rörliga bilder konverteras så att de förblir ”levande” på den andra typen av telefon. Platsen tas bort innan sändning så länge Ta bort plats vid delning är påslaget i Inställningar, vilket det är som standard.

Hur fungerar länkar?

Delning via länk använder ditt eget Google Drive, så avsändaren behöver ha Drive anslutet. Auramy laddar upp bilderna till mappen Auramy Shares, skild från din säkerhetskopia, och alla med länken kan ladda ner originalen i 7 dagar. Du kan stoppa en länk tidigare under Mina länkar; filerna raderas då från ditt Drive. Den som får länken behöver inget konto: den klistras in i Öppna en länk i Auramy eller öppnas i en webbläsare.

Var hamnar mottagna bilder?

I ditt bibliotek, som vilken bild som helst, och i kategorin Delat med dig i Auramys galleri. Om du säkerhetskopierar får de en egen mapp i Drive.

Rensning

Var hamnar raderade bilder?

Radering går alltid via systemet, som ber dig bekräfta. På iPhone hamnar objekt i Bilder › Nyligen raderade; på Android 11 och senare i papperskorgen. I båda fallen kan de återställas i 30 dagar, och först då frigörs utrymmet på riktigt. Android 8, 9 och 10 har ingen papperskorg, så där är radering permanent — kontrollera ditt val först.

Auramy säger att jag bara kan radera 10 objekt åt gången

Det är gratisversionen. Utan Auramy Pro tar varje radering bort upp till 10 objekt. Pro tar bort gränsen och slår på Markera alla. Att skanna och se exakt hur mycket utrymme du kan få tillbaka är gratis och obegränsat.

Vad tar Djuprensning bort?

Djuprensning hittar exakta dubbletter (den bästa kopian behålls), liknande bilder och bildserier (en behålls), suddiga bilder, oavsiktliga bilder som fickbilder, svarta bilder och klipp under två sekunder, skärmavbilder du är klar med — gamla engångskoder och passerade biljetter — och tunga RAW-filer. Varje grupp är en egen rad med antal och storlek, och du kan öppna en rad för att bocka av det du vill behålla. RAW-filer bockas aldrig i åt dig. Favoriter rörs aldrig. Exakta dubbletter rensar du gratis; resten ingår i Pro.

Raderar Frigör utrymme något från mitt Google Drive?

Nej. Det tar bort kopian på telefonen av filer som ditt Drive redan har och lämnar kopiorna i Drive precis som de är. Bara filer med en bekräftad kopia i originalkvalitet i Drive erbjuds.

Vad gör Komprimera videor med min video?

Den kodar om videon i 1080p, sparar det som din video — med originalets datum och plats — och raderar originalet på vanligt sätt, så att det kan återställas i 30 dagar där telefonen har en papperskorg. Blir resultatet inte märkbart mindre kastar Auramy det och lämnar originalet orört. Favoriter, slowmotionklipp och allt som redan är 1080p eller lägre erbjuds aldrig.

Säkerhetskopiering och återställning

Var hamnar mina bilder när jag säkerhetskopierar?

I en mapp som heter Auramy i ditt eget Google Drive. Det finns ingen Auramy-server och jag har ingen åtkomst till dina filer. Auramy ber bara om behörigheten drive.file, som inte låter den se något i ditt Drive utom filerna den själv har skapat.

Min säkerhetskopiering verkar ha fastnat

Kontrollera i tur och ordning:

• Endast Wi-Fi är påslaget som standard. En personlig hotspot eller ett wifi med datapriskontroll räknas som mobildata, så säkerhetskopieringen väntar; Inställningar säger varför och erbjuder Säkerhetskopiera ändå.
• Stora uppladdningar fortsätter i bakgrunden och återupptas där de slutade, men systemet bestämmer när bakgrundsarbete körs. Snabbast går en stor första säkerhetskopia om appen hålls öppen på wifi och laddning.
• Öppna Uppladdningskö i Inställningar för att se vad som återstår.
• På iPhone stoppar tvångsavslut av appen schemalagt bakgrundsarbete tills du öppnar den igen.

Har den kostnadsfria säkerhetskopian lägre kvalitet?

Ja, med avsikt. Utan Pro laddas bilder upp i 2048 px och videor i 1080p — helskärmskvalitet på alla telefoner till en bråkdel av storleken — med tagningsdatum, kamera och plats bevarade. Med Pro laddas filen som kameran skrev upp orörd. Köper du Pro senare erbjuder Inställningar att ladda upp det som sparats i standardkvalitet igen; inget laddas upp igen av sig självt.

Jag har en ny telefon — hur får jag tillbaka mina bilder?

Installera Auramy, anslut samma Google-konto och använd Inställningar › Återställ från Drive. Den hämtar det som finns i säkerhetskopian men saknas på telefonen. Återställning begränsas aldrig av Auramy Pro — dina filer är dina.

Auramy Pro

Vad lägger Pro till?

• Djuprensning med ett tryck, utöver exakta dubbletter
• Obegränsad massradering, inklusive Markera alla
• Videokomprimering och bantning av Live Photos och rörliga bilder
• Säkerhetskopia i originalkvalitet — ProRAW, 48 MP och 4K når Drive orörda
• Automatisk säkerhetskopiering i bakgrunden och Drive-mappar efter kategori, år och månad
• Privat valv, lagringsaviseringar, temana Neon, Titan, Smaragd och Norrsken samt alternativa appsymboler

Allt annat är gratis och förblir gratis — inklusive delning i närheten, länkar, applåset, säkerhetskopiering med Säkerhetskopiera nu och återställning från Drive.

Jag har betalat men Pro syns inte

Tryck på Återställ köp — det finns på Pro-kortet i Inställningar och på köpskärmen. Se till att du är inloggad med samma Apple-konto eller Google-konto som du köpte med. Köp hör till sin butik: Pro köpt i App Store följer inte med till Android, eller tvärtom.

Hur säger jag upp årsprenumerationen?

På iPhone: öppna Inställningar, tryck på ditt namn och sedan Prenumerationer › Auramy Pro. På Android: öppna Google Play, tryck på din profilbild och sedan Betalningar och prenumerationer › Prenumerationer. Uppsägning stoppar förnyelsen; du behåller Pro tills den betalda perioden tar slut. Livstidsköpet har inget att säga upp.

Min prenumeration har gått ut. Är jag utelåst från något?

Nej. Att stänga av en Pro-funktion är aldrig låst, och inget du redan har säkerhetskopierat tas ifrån dig. Bilder i Privat valv stannar där, och du kan alltid flytta ut dem igen.

Återbetalningar

Köp går via Apple eller Google, och därför också återbetalningar: på iPhone via reportaproblem.apple.com, på Android via orderhistoriken i Google Play. Skriv till mig också om något inte fungerade som utlovat — jag åtgärdar det hellre.

Integritet och säkerhet

Vad skickar Auramy till dig, utvecklaren?

Inget. Det finns ingen analys, inga kraschrapporter, ingen reklam och inga konton. Alla detaljer finns i integritetspolicyn.

Jag har glömt pinkoden till Privat valv

Bilderna i valvet är krypterade med en nyckel som bara din pinkod kan skapa, så en glömd pinkod går inte att återställa — varken av appen eller av mig. Glömt PIN-koden? på pinkodsskärmen återställer valvet och raderar allt i det. Att radera appen raderar också valvet, så flytta ut bilderna innan du avinstallerar.

Jag slog på applåset och kommer inte in

Låset använder Face ID, Touch ID, ditt fingeravtryck eller enhetens lösenkod — samma sak som låser upp telefonen. Om biometrin misslyckas trycker du på lås upp igen och använder lösenkoden.

Avslöjar en delad bild var den togs?

Inte som standard. Auramy tar bort GPS-platsen från bilder och videor du delar från appen. Du kan stänga av det i Inställningar om platsen ska följa med filen. Säkerhetskopior till ditt eget Drive behåller originalfilen.

Något annat

Hittat en bugg, vill du ha en funktion eller har du kört fast på något som inte tas upp här? Skriv till @dev.yagiz på Instagram. Funktionsönskemål styr verkligen vad som byggs härnäst.