Auramy Support

Zuletzt aktualisiert: 14. Oktober 2026

Auramy ist eine App für Galerie, Speicher-Aufräumen, Teilen und Backup für iPhone und iPad (ab iOS 26) und Android-Handys (ab Android 8).

Erste Schritte

Brauche ich ein Google-Konto?

Nein. Galerie, Suche, Speicherübersicht, Aufräumen, Duplikatsuche, Teilen in der Nähe, Widgets und Kurzbefehle funktionieren ganz ohne Konto, vollständig auf deinem Handy. Google Drive zu verbinden ist optional und bringt Backup, Wiederherstellen, Speicher freigeben und Teilen per Link.

Warum fragt Auramy nach Zugriff auf alle meine Fotos?

Um deine ganze Mediathek zu zeigen und Duplikate und Überflüssiges darin zu finden — ein Scan sieht nur, was du erlaubt hast. Eingeschränkter Zugriff funktioniert auch: Auramy zeigt dann nur die ausgewählten Fotos. Ändern kannst du das jederzeit in den Einstellungen deines Handys unter Apps › Auramy.

Wo ist mein Album „Ausgeblendet“? (iPhone)

iOS lässt keine andere App das Album „Ausgeblendet“ der Fotos-App sehen, daher kann Auramy es nicht zeigen. Der entsprechende Bildschirm erklärt das und bietet an, stattdessen Fotos zu öffnen.

Teilen

Wie sende ich Fotos an jemanden neben mir?

Ihr öffnet beide Teilen in Auramy. Wer empfängt, tippt auf Empfangen, wer sendet, auf Senden und wählt die Fotos. Im selben WLAN finden sich die Handys von selbst; sonst zeigt ein Handy einen Code und das andere scannt ihn. Das empfangende Handy muss immer annehmen — und koppelt ihr ohne Scannen, zeigen beide Handys denselben Code; nimm nur an, wenn er übereinstimmt.

Braucht die andere Person Auramy?

Für das Teilen in der Nähe ja — beide Handys brauchen Auramy, egal ob iPhone oder Android. Für einen Link nicht: Er öffnet sich in jedem Browser, wo sich die Originale speichern lassen.

Hier gibt es kein WLAN. Klappt es trotzdem?

Ja. Das Scannen des Codes verbindet die beiden Handys direkt, ganz ohne Internet. Ist ein Android-Handy beteiligt, kann es ein kurzlebiges eigenes WLAN öffnen; ein iPhone fragt dann, ob es beitreten soll — tippe auf Verbinden. Dieses Netzwerk dient nur dieser Übertragung, danach kehrt dein Handy in sein eigenes Netzwerk zurück. Unter Android 12 und älter verlangt das System dafür zusätzlich eingeschaltete Standortdienste; Auramy liest deinen Standort nie.

Werden Fotos beim Teilen komprimiert?

Nein. Die Originaldateien reisen unverändert, mit Datum und Kameradaten. Live Photos und Bewegte Fotos werden so umgewandelt, dass sie auch auf dem anderen Handytyp „live“ bleiben. Der Standort wird vor dem Senden entfernt, solange Standort beim Teilen entfernen in den Einstellungen an ist — und das ist es standardmäßig.

Wie funktionieren Links?

Teilen per Link nutzt dein eigenes Google Drive, deshalb muss beim Sendenden Drive verbunden sein. Auramy lädt die Fotos in einen Ordner Auramy Shares, getrennt von deinem Backup, und jeder mit dem Link kann die Originale 7 Tage lang laden. Unter Meine Links kannst du einen Link früher beenden; die Dateien werden dann aus deinem Drive gelöscht. Wer ihn bekommt, braucht kein Konto: Er fügt ihn in Auramy unter Link öffnen ein oder öffnet ihn im Browser.

Wo landen empfangene Fotos?

In deiner Mediathek, wie jedes andere Foto, und in der Kategorie Mit dir geteilt der Auramy-Galerie. Wenn du sicherst, bekommen sie in Drive einen eigenen Ordner.

Aufräumen

Wohin gehen gelöschte Fotos?

Gelöscht wird immer über das System, das um Bestätigung bittet. Auf dem iPhone landen Objekte in Fotos › Zuletzt gelöscht, ab Android 11 im Papierkorb. In beiden Fällen lassen sie sich 30 Tage lang wiederherstellen; erst dann wird der Platz wirklich frei. Android 8, 9 und 10 haben keinen Papierkorb, dort ist Löschen endgültig — prüfe vorher deine Auswahl.

Auramy sagt, ich kann nur 10 Objekte auf einmal löschen

Das ist die kostenlose Version. Ohne Auramy Pro entfernt jeder Löschvorgang bis zu 10 Objekte. Pro hebt die Grenze auf und schaltet „Alle auswählen“ frei. Scannen und genau sehen, wie viel Platz du zurückgewinnen könntest, ist kostenlos und unbegrenzt.

Was entfernt die Tiefenreinigung?

Die Tiefenreinigung findet exakte Duplikate (die beste Kopie bleibt), ähnliche und Serienfotos (eins bleibt), verschwommene Fotos, versehentliche Aufnahmen wie Hosentaschenfotos, schwarze Bilder und Clips unter zwei Sekunden, erledigte Bildschirmfotos — alte Einmalcodes und vergangene Tickets — sowie schwere RAW-Dateien. Jede Gruppe ist eine eigene Zeile mit Anzahl und Größe, und du kannst eine Zeile öffnen und abhaken, was du behalten willst. RAW-Dateien werden nie für dich angehakt. Favoriten bleiben immer unberührt. Exakte Duplikate entfernst du kostenlos; der Rest gehört zu Pro.

Löscht „Speicher freigeben“ etwas aus meinem Google Drive?

Nein. Es entfernt die Kopie auf deinem Handy von Dateien, die dein Drive bereits hat, und lässt die Drive-Kopien genau so, wie sie sind. Angeboten werden nur Dateien mit einer bestätigten Kopie in Originalqualität in Drive.

Was macht „Videos komprimieren“ mit meinem Video?

Es kodiert das Video in 1080p neu, speichert das als dein Video — mit Datum und Ort des Originals — und löscht das Original auf dem üblichen Weg, sodass es 30 Tage wiederherstellbar bleibt, wo dein Handy einen Papierkorb hat. Wird das Ergebnis nicht spürbar kleiner, verwirft Auramy es und lässt dein Original unberührt. Favoriten, Zeitlupenclips und alles, was schon 1080p oder weniger hat, werden nie angeboten.

Backup und Wiederherstellung

Wohin gehen meine Fotos beim Sichern?

In einen Ordner namens Auramy in deinem eigenen Google Drive. Es gibt keinen Auramy-Server, und ich habe keinen Zugriff auf deine Dateien. Auramy fragt nur die Berechtigung drive.file an und sieht damit in deinem Drive nichts außer den Dateien, die es selbst erstellt hat.

Mein Backup scheint festzuhängen

Prüfe der Reihe nach:

• Nur WLAN ist standardmäßig an. Ein persönlicher Hotspot oder ein getaktetes WLAN zählt als Mobilfunk, deshalb wartet das Backup; die Einstellungen sagen warum und bieten Trotzdem sichern an.
• Große Uploads laufen im Hintergrund weiter und setzen dort fort, wo sie aufgehört haben, aber wann Hintergrundarbeit läuft, entscheidet das System. Am schnellsten geht ein großes erstes Backup, wenn die App im WLAN und am Ladekabel geöffnet bleibt.
• Öffne Warteschlange in den Einstellungen, um zu sehen, was noch aussteht.
• Auf dem iPhone stoppt das erzwungene Beenden der App geplante Hintergrundarbeit, bis du sie wieder öffnest.

Ist das kostenlose Backup schlechterer Qualität?

Ja, mit Absicht. Ohne Pro werden Fotos mit 2048 px und Videos mit 1080p hochgeladen — Vollbildqualität auf jedem Handy, bei einem Bruchteil der Größe — Aufnahmedatum, Kamera und Ort bleiben erhalten. Mit Pro geht die Datei, die deine Kamera geschrieben hat, unverändert hoch. Kaufst du Pro später, bieten die Einstellungen an, in Standardqualität Gesichertes erneut hochzuladen; nichts wird von selbst neu hochgeladen.

Ich habe ein neues Handy — wie bekomme ich meine Fotos zurück?

Installiere Auramy, verbinde dasselbe Google-Konto und nutze Einstellungen › Aus Drive wiederherstellen. Es lädt, was in deinem Backup ist, aber auf dem Handy fehlt. Wiederherstellen ist nie durch Auramy Pro eingeschränkt — deine Dateien sind deine Dateien.

Auramy Pro

Was bringt Pro?

• Tiefenreinigung mit einem Tippen, über exakte Duplikate hinaus
• Unbegrenztes Massenlöschen, inklusive „Alle auswählen“
• Videokomprimierung sowie das Verschlanken von Live Photos und Bewegten Fotos
• Backup in Originalqualität — ProRAW, 48 MP und 4K kommen unverändert in Drive an
• Automatisches Backup im Hintergrund und Drive-Ordner nach Kategorie, Jahr und Monat
• Der Private Tresor, Speicher-Hinweise, die Designs Neon, Titan, Smaragd und Polarlicht sowie alternative App-Symbole

Alles andere ist kostenlos und bleibt es — auch Teilen in der Nähe, Links, die App-Sperre, Sichern mit Jetzt sichern und Wiederherstellen aus Drive.

Ich habe bezahlt, aber Pro wird nicht angezeigt

Tippe auf Käufe wiederherstellen — auf der Pro-Karte in den Einstellungen und auf dem Kaufbildschirm. Achte darauf, mit demselben Apple Account oder Google-Konto angemeldet zu sein, mit dem du gekauft hast. Käufe gehören zum jeweiligen Store: Im App Store gekauftes Pro gilt nicht auf Android und umgekehrt.

Wie kündige ich das Jahresabo?

Auf dem iPhone: Einstellungen öffnen, auf deinen Namen tippen, dann Abonnements › Auramy Pro. Auf Android: Google Play öffnen, auf dein Profilbild tippen, dann Zahlungen & Abos › Abos. Kündigen stoppt die Verlängerung; Pro bleibt bis zum Ende des bezahlten Zeitraums. Beim lebenslangen Kauf gibt es nichts zu kündigen.

Mein Abo ist abgelaufen. Bin ich jetzt ausgesperrt?

Nein. Eine Pro-Funktion auszuschalten ist nie gesperrt, und nichts, was du schon gesichert hast, wird dir genommen. Fotos im Privaten Tresor bleiben dort, und du kannst sie jederzeit wieder herausholen.

Erstattungen

Käufe laufen über Apple oder Google, Erstattungen also auch: auf dem iPhone unter reportaproblem.apple.com, auf Android über den Bestellverlauf in Google Play. Schreib mir auch, wenn etwas nicht wie versprochen funktioniert hat — ich repariere es lieber.

Datenschutz und Sicherheit

Was sendet Auramy an dich, den Entwickler?

Nichts. Es gibt keine Analyse, keine Absturzberichte, keine Werbung und keine Konten. Alle Details stehen in der Datenschutzerklärung.

Ich habe die PIN meines Privaten Tresors vergessen

Die Fotos im Tresor sind mit einem Schlüssel verschlüsselt, den nur deine PIN erzeugen kann. Eine vergessene PIN lässt sich daher nicht wiederherstellen — weder von der App noch von mir. PIN vergessen? auf dem PIN-Bildschirm setzt den Tresor zurück und löscht alles darin. Auch das Löschen der App löscht den Tresor, hol die Fotos also vor dem Deinstallieren heraus.

Ich habe die App-Sperre eingeschaltet und komme nicht mehr rein

Die Sperre nutzt Face ID, Touch ID, deinen Fingerabdruck oder deinen Gerätecode — dasselbe, womit du dein Handy entsperrst. Wenn die Biometrie scheitert, tippe erneut auf Entsperren und nutze deinen Code.

Verrät ein geteiltes Foto, wo es aufgenommen wurde?

Standardmäßig nicht. Auramy entfernt den GPS-Standort aus Fotos und Videos, die du aus der App teilst. Das kannst du in den Einstellungen ausschalten, wenn der Standort mit der Datei reisen soll. Backups in dein eigenes Drive behalten die Originaldatei.

Etwas anderes

Einen Fehler gefunden, eine Funktion gewünscht oder bei etwas hängen geblieben, das hier fehlt? Schreib mir auf Instagram an @dev.yagiz. Funktionswünsche bestimmen tatsächlich, was als Nächstes entsteht.