Assistance Auramy

Dernière mise à jour : 14 octobre 2026

Auramy est une app de galerie, de nettoyage du stockage, de partage et de sauvegarde pour iPhone et iPad (iOS 26 ou version ultérieure) et les téléphones Android (Android 8 ou version ultérieure).

Premiers pas

Ai-je besoin d'un compte Google ?

Non. La galerie, la recherche, le détail du stockage, le nettoyage, la recherche de doublons, le partage à proximité, les widgets et les raccourcis fonctionnent sans aucun compte, entièrement sur votre téléphone. Connecter Google Drive est facultatif et ajoute la sauvegarde, la restauration, Libérer de l'espace et le partage par lien.

Pourquoi Auramy demande-t-elle l'accès à toutes mes photos ?

Pour afficher toute votre photothèque et y trouver doublons et encombrement — une analyse ne voit que ce que vous avez autorisé. L'accès limité fonctionne aussi : Auramy n'affiche alors que les photos choisies. Vous pouvez le modifier à tout moment dans les réglages de votre téléphone, sous Apps › Auramy.

Où est mon album Masqués ? (iPhone)

iOS ne permet à aucune autre app de voir l'album « Masqués » de Photos, Auramy ne peut donc pas l'afficher. L'écran correspondant l'explique et propose d'ouvrir Photos à la place.

Partage

Comment envoyer des photos à quelqu'un à côté de moi ?

Ouvrez tous les deux Partager dans Auramy. Celui qui reçoit touche Recevoir, celui qui envoie touche Envoyer et choisit les photos. Sur le même Wi-Fi, les téléphones se trouvent tout seuls ; sinon, un téléphone affiche un code et l'autre le scanne. Le téléphone qui reçoit doit toujours accepter — et si vous vous associez sans scanner, les deux téléphones affichent le même code : n'acceptez que s'ils correspondent.

L'autre personne a-t-elle besoin d'Auramy ?

Pour le partage à proximité, oui — les deux téléphones ont besoin d'Auramy, iPhone ou Android. Pour un lien, non : il s'ouvre dans n'importe quel navigateur, où l'on peut enregistrer les originaux.

Il n'y a pas de Wi-Fi. Ça marche quand même ?

Oui. Scanner le code relie directement les deux téléphones, sans Internet. Quand un téléphone Android est impliqué, il peut ouvrir son propre réseau Wi-Fi temporaire ; un iPhone demande alors s'il doit le rejoindre — touchez Rejoindre. Ce réseau ne sert qu'à ce transfert, puis votre téléphone revient à son propre réseau. Sur Android 12 et versions antérieures, le système exige aussi que la localisation soit activée pour cela ; Auramy ne lit jamais votre position.

Les photos sont-elles compressées quand je les partage ?

Non. Les fichiers originaux voyagent tels quels, avec leur date et les infos de l'appareil photo. Les Live Photos et photos animées sont converties pour rester « animées » sur l'autre type de téléphone. La position est retirée avant l'envoi tant que Supprimer la position lors du partage est activé dans les réglages, ce qui est le cas par défaut.

Comment fonctionnent les liens ?

Le partage par lien utilise votre propre Google Drive : l'expéditeur doit donc avoir connecté Drive. Auramy envoie les photos dans un dossier Auramy Shares, séparé de votre sauvegarde, et toute personne ayant le lien peut télécharger les originaux pendant 7 jours. Vous pouvez arrêter un lien plus tôt dans Mes liens ; les fichiers sont alors supprimés de votre Drive. La personne qui le reçoit n'a besoin d'aucun compte : elle le colle dans Ouvrir un lien dans Auramy, ou l'ouvre dans un navigateur.

Où vont les photos reçues ?

Dans votre photothèque, comme toute autre photo, et dans la catégorie Partagé avec vous de la galerie Auramy. Si vous sauvegardez, elles ont leur propre dossier dans Drive.

Nettoyage

Où vont les photos supprimées ?

La suppression passe toujours par le système, qui vous demande de confirmer. Sur iPhone, les éléments vont dans Photos › Supprimés récemment ; sur Android 11 et versions ultérieures, dans la corbeille. Dans les deux cas, ils restent récupérables 30 jours, et c'est seulement alors que l'espace est vraiment libéré. Android 8, 9 et 10 n'ont pas de corbeille : la suppression y est définitive — vérifiez d'abord votre sélection.

Auramy dit que je ne peux supprimer que 10 éléments à la fois

C'est la version gratuite. Sans Auramy Pro, chaque suppression retire jusqu'à 10 éléments. Pro lève la limite et active Tout sélectionner. Analyser et voir exactement combien d'espace vous pourriez récupérer est gratuit et illimité.

Que supprime le Nettoyage complet ?

Le Nettoyage complet trouve les doublons exacts (la meilleure copie est gardée), les photos similaires et en rafale (une est gardée), les photos floues, les photos accidentelles comme les photos de poche, les images noires et les clips de moins de deux secondes, les captures d'écran devenues inutiles — anciens codes à usage unique et billets passés — et les lourds fichiers RAW. Chaque groupe a sa propre ligne, avec son nombre et sa taille, et vous pouvez ouvrir une ligne pour décocher ce que vous voulez garder. Les fichiers RAW ne sont jamais cochés pour vous. Les favoris ne sont jamais touchés. Supprimer les doublons exacts est gratuit ; le reste fait partie de Pro.

Libérer de l'espace supprime-t-il quelque chose de mon Google Drive ?

Non. Cela retire la copie sur votre téléphone des fichiers que votre Drive contient déjà, et laisse les copies Drive exactement telles quelles. Seuls les fichiers ayant une copie vérifiée en qualité d'origine dans Drive sont proposés.

Que fait Compresser les vidéos à ma vidéo ?

Elle réencode la vidéo en 1080p, l'enregistre comme votre vidéo — en gardant la date et le lieu de l'original — et supprime l'original de la manière habituelle, de sorte qu'il reste récupérable 30 jours là où votre téléphone a une corbeille. Si le réencodage n'est pas nettement plus léger, Auramy le jette et garde votre original intact. Les favoris, les ralentis et tout ce qui est déjà en 1080p ou moins ne sont jamais proposés.

Sauvegarde et restauration

Où vont mes photos quand je sauvegarde ?

Dans un dossier nommé Auramy de votre propre Google Drive. Il n'y a pas de serveur Auramy et je n'ai aucun accès à vos fichiers. Auramy ne demande que l'autorisation drive.file, qui ne lui laisse voir dans votre Drive que les fichiers qu'il a créés.

Ma sauvegarde semble bloquée

Vérifiez dans l'ordre :

• Wi-Fi uniquement est activé par défaut. Un partage de connexion ou un Wi-Fi limité compte comme des données mobiles, la sauvegarde attend donc ; les réglages expliquent pourquoi et proposent Sauvegarder quand même.
• Les gros envois se poursuivent en arrière-plan et reprennent là où ils s'étaient arrêtés, mais c'est le système qui décide quand le travail en arrière-plan s'exécute. Laisser l'app ouverte, en Wi-Fi et sur secteur, est le moyen le plus rapide de terminer une grosse première sauvegarde.
• Ouvrez File d'attente dans les réglages pour voir ce qui reste.
• Sur iPhone, forcer la fermeture de l'app arrête le travail en arrière-plan prévu jusqu'à sa prochaine ouverture.

La sauvegarde gratuite est-elle de moindre qualité ?

Oui, volontairement. Sans Pro, les photos sont envoyées en 2048 px et les vidéos en 1080p — qualité plein écran sur n'importe quel téléphone, pour une fraction de la taille — avec la date, l'appareil et la position conservés. Avec Pro, le fichier écrit par votre appareil photo part intact. Si vous achetez Pro plus tard, les réglages proposent de renvoyer ce qui a été sauvegardé en qualité standard ; rien ne se renvoie tout seul.

J'ai un nouveau téléphone — comment récupérer mes photos ?

Installez Auramy, connectez le même compte Google, puis utilisez Réglages › Restaurer depuis Drive. Il télécharge ce qui est dans votre sauvegarde mais absent du téléphone. La restauration n'est jamais limitée par Auramy Pro — vos fichiers sont vos fichiers.

Auramy Pro

Qu'apporte Pro ?

• Le Nettoyage complet en un geste, au-delà des doublons exacts
• La suppression groupée illimitée, y compris Tout sélectionner
• La compression vidéo, et l'allègement des Live Photos et photos animées
• La sauvegarde en qualité d'origine — ProRAW, 48 Mpx et 4K arrivent intacts dans Drive
• La sauvegarde automatique en arrière-plan, et des dossiers Drive par catégorie, année et mois
• Le Coffre privé, les alertes de stockage, les thèmes Néon, Titane, Émeraude et Aurore, et des icônes d'app alternatives

Tout le reste est gratuit et le reste — y compris le partage à proximité, les liens, le verrouillage, la sauvegarde avec Sauvegarder maintenant et la restauration depuis Drive.

J'ai payé, mais Pro n'apparaît pas

Touchez Restaurer les achats — sur la carte Pro des réglages et sur l'écran d'achat. Vérifiez que vous êtes connecté au même compte Apple ou Google que lors de l'achat. Les achats appartiennent à leur boutique : Pro acheté sur l'App Store ne passe pas sur Android, ni l'inverse.

Comment résilier l'abonnement annuel ?

Sur iPhone : ouvrez Réglages, touchez votre nom, puis Abonnements › Auramy Pro. Sur Android : ouvrez Google Play, touchez votre photo de profil, puis Paiements et abonnements › Abonnements. La résiliation arrête le renouvellement ; vous gardez Pro jusqu'à la fin de la période payée. L'achat à vie n'a rien à résilier.

Mon abonnement a expiré. Suis-je bloqué ?

Non. Désactiver une fonction Pro n'est jamais bloqué, et rien de ce que vous avez déjà sauvegardé ne vous est retiré. Les photos du Coffre privé y restent, et vous pouvez toujours les en sortir.

Remboursements

Les achats passent par Apple ou Google, les remboursements aussi : sur iPhone sur reportaproblem.apple.com, sur Android via l'historique des commandes de Google Play. Écrivez-moi aussi si quelque chose n'a pas fonctionné comme promis — je préfère le corriger.

Confidentialité et sécurité

Qu'est-ce qu'Auramy vous envoie, à vous le développeur ?

Rien. Il n'y a ni statistiques, ni rapports de plantage, ni publicité, ni compte. Tous les détails sont dans la politique de confidentialité.

J'ai oublié le code de mon Coffre privé

Les photos du coffre sont chiffrées avec une clé que seul votre code peut produire, un code oublié ne peut donc pas être récupéré — ni par l'app, ni par moi. Code oublié ? sur l'écran du code réinitialise le coffre et efface tout ce qu'il contient. Supprimer l'app efface aussi le coffre : sortez les photos avant de désinstaller.

J'ai activé le verrouillage et je ne peux plus entrer

Le verrouillage utilise Face ID, Touch ID, votre empreinte ou le code de votre appareil — ce qui déverrouille déjà votre téléphone. Si la biométrie échoue, touchez à nouveau Déverrouiller et utilisez votre code.

Partager une photo révèle-t-il où elle a été prise ?

Pas par défaut. Auramy retire la position GPS des photos et vidéos que vous partagez depuis l'app. Vous pouvez désactiver cela dans les réglages si vous voulez que la position accompagne le fichier. Les sauvegardes sur votre propre Drive conservent le fichier d'origine.

Autre chose

Un bug, une idée de fonction, ou bloqué sur un point qui n'est pas traité ici ? Écrivez à @dev.yagiz sur Instagram. Les demandes de fonctions décident vraiment de ce qui sera construit ensuite.