Auramy サポート

最終更新日：2026年10月14日

Auramyは、iPhoneとiPad（iOS 26以降）、Androidスマホ（Android 8以降）向けの、ギャラリー、空き容量の整理、共有、バックアップのためのアプリです。

はじめに

Googleアカウントは必要ですか？

いいえ。ギャラリー、検索、容量の内訳、整理、重複の検出、近くの端末との共有、ウィジェット、ショートカットは、アカウントなしで、すべてスマホ上で動作します。Googleドライブの接続は任意で、バックアップ、復元、「空き容量を増やす」、リンクでの共有が使えるようになります。

なぜAuramyはすべての写真へのアクセスを求めるのですか？

ライブラリ全体を表示し、その中から重複や不要なものを見つけるためです。スキャンで見えるのは、あなたが許可した範囲だけです。限定アクセスでも動作し、その場合は選んだ写真だけを表示します。この設定はスマホの設定の「アプリ › Auramy」でいつでも変更できます。

非表示アルバムはどこですか？（iPhone）

iOSでは、他のアプリが「写真」の「非表示」アルバムを見ることはできないため、Auramyでは表示できません。該当する画面でそのことを説明し、代わりに「写真」を開くよう案内します。

共有

隣にいる人に写真を送るには？

2人ともAuramyで共有を開きます。受け取る人は受信を、送る人は送信をタップして写真を選びます。同じWi-Fiにいれば、スマホ同士が自動で見つけ合います。そうでない場合は、一方のスマホにコードが表示され、もう一方がそれを読み取ります。受信側のスマホは必ず承認する必要があります。コードを読み取らずにペアリングした場合は両方のスマホに同じコードが表示されるので、一致しているときだけ承認してください。

相手にもAuramyが必要ですか？

近くの端末との共有では必要です。iPhoneでもAndroidでも、両方のスマホにAuramyが必要です。リンクの場合は不要で、どのブラウザでも開き、そこでオリジナルを保存できます。

周りにWi-Fiがありません。それでも使えますか？

使えます。コードを読み取れば、インターネットなしで2台が直接つながります。Androidスマホが関わる場合、そのスマホが短時間だけ独自のWi-Fiネットワークを開くことがあり、iPhoneはそれに接続するかどうかを尋ねます。接続をタップしてください。このネットワークはこの転送にだけ使われ、終わるとスマホは元のネットワークに戻ります。Android 12以前では、システムの仕様で位置情報をオンにする必要もありますが、Auramyがあなたの位置を読み取ることはありません。

共有すると写真は圧縮されますか？

いいえ。オリジナルのファイルが、日付やカメラ情報とともにそのまま届きます。Live Photosとモーションフォトは、相手の種類のスマホでも「動く」写真のままになるよう変換されます。設定の共有時に位置情報を削除がオン（デフォルトでオン）の間は、送信前に位置情報が削除されます。

リンクはどのように機能しますか？

リンクでの共有はあなた自身のGoogleドライブを使うため、送る側はドライブを接続しておく必要があります。Auramyはバックアップとは別のAuramy Sharesフォルダに写真をアップロードし、リンクを知っている人なら誰でも7日間オリジナルをダウンロードできます。自分のリンクで期限前に停止することもでき、その場合ファイルはドライブから削除されます。受け取る人にアカウントは不要で、Auramyのリンクを開くに貼り付けるか、ブラウザで開きます。

受信した写真はどこに入りますか？

他の写真と同じように写真ライブラリに入り、Auramyのギャラリーではあなたと共有カテゴリに入ります。バックアップしている場合は、ドライブ内に専用のフォルダが作られます。

整理

削除した写真はどこに行きますか？

削除は必ずシステムを通して行われ、システムが確認を求めます。iPhoneでは写真 › 最近削除した項目に、Android 11以降ではゴミ箱に移動します。どちらも30日間は復元でき、実際に容量が空くのもそのときです。Android 8、9、10にはゴミ箱がないため、削除は完全に消去となります。先に選択内容を確認してください。

一度に10件までしか削除できないと表示されます

それは無料版の制限です。Auramy Proがない場合、1回の削除は最大10件です。Proでは制限がなくなり、「すべて選択」が使えるようになります。スキャンや、どれだけ容量を取り戻せるかの確認は無料で無制限です。

ディープクリーンは何を削除しますか？

ディープクリーンは、完全な重複（最も良いコピーを残します）、類似およびバースト写真（1枚を残します）、ブレた写真、ポケットの中で撮れた写真・真っ黒な写真・2秒未満のクリップなどのうっかり撮影、用済みのスクリーンショット（古いワンタイムコードや過去のチケット）、そして重いRAWファイルを見つけます。グループごとに件数とサイズが1行で表示され、行を開いて残したいもののチェックを外せます。RAWファイルに自動でチェックが入ることはありません。お気に入りには一切触れません。完全な重複の整理は無料で、それ以外はProの機能です。

「空き容量を増やす」はGoogleドライブから何か削除しますか？

いいえ。ドライブにすでにあるファイルについて、スマホ側のコピーを削除し、ドライブ側のコピーはまったく変更しません。ドライブにオリジナル画質の確認済みコピーがあるファイルだけが対象になります。

「ビデオを圧縮」はビデオに何をしますか？

ビデオを1080pで再エンコードし、元の日付と位置情報を保ったまま、それをあなたのビデオとして保存します。元のビデオは通常どおり削除されるため、ゴミ箱があるスマホでは30日間復元できます。再エンコードしても十分に小さくならなかった場合、Auramyはそれを破棄し、元のビデオには手を付けません。お気に入り、スローモーション、すでに1080p以下のものは対象になりません。

バックアップと復元

バックアップすると写真はどこに行きますか？

あなた自身のGoogleドライブ内のAuramyという名前のフォルダです。Auramyのサーバーはなく、私があなたのファイルにアクセスすることはできません。Auramyが求めるのは drive.file 権限だけで、ドライブ内で見えるのは自分で作成したファイルだけです。

バックアップが止まっているようです

次の順に確認してください。

• Wi-Fiのみはデフォルトでオンです。インターネット共有や従量制のWi-Fiはモバイルデータとして扱われるため、バックアップは待機します。設定に理由が表示され、このままバックアップを選べます。
• 大きなアップロードはバックグラウンドで続き、中断したところから再開しますが、バックグラウンド処理をいつ実行するかはシステムが決めます。最初の大きなバックアップを早く終わらせるには、Wi-Fiにつないで充電しながらアプリを開いておくのがいちばんです。
• 設定のアップロードキューを開くと、残っているものを確認できます。
• iPhoneでは、アプリを強制終了すると、次に開くまで予定されたバックグラウンド処理が止まります。

無料のバックアップは画質が低いのですか？

はい、意図的にそうしています。Proがない場合、写真は2048ピクセル、ビデオは1080pでアップロードされます。どのスマホでも全画面で見られる画質で、サイズはずっと小さくなり、撮影日、カメラ、位置情報は保持されます。Proでは、カメラが記録したファイルがそのままアップロードされます。後からProを購入すると、標準画質で保存したものを再アップロードするよう設定で提案されます。勝手に再アップロードされることはありません。

新しいスマホにしました。写真を戻すには？

Auramyをインストールし、同じGoogleアカウントを接続してから、設定 › Driveから復元を使ってください。バックアップにあってスマホにないものをダウンロードします。復元がAuramy Proで制限されることはありません。あなたのファイルはあなたのものです。

Auramy Pro

Proで何が追加されますか？

• 完全な重複以外も対象にした、ワンタップのディープクリーン
• 「すべて選択」を含む、無制限の一括削除
• ビデオの圧縮と、Live Photos・モーションフォトの軽量化
• オリジナル画質でのバックアップ（ProRAW、48MP、4Kもそのままドライブへ）
• バックグラウンドでの自動バックアップと、カテゴリ・年・月ごとのドライブフォルダ
• プライベート保管庫、空き容量通知、ネオン・チタニウム・エメラルド・オーロラのテーマ、別のアプリアイコン

それ以外はすべて無料で、これからも無料です。近くの端末との共有、リンク、アプリロック、今すぐバックアップでのバックアップ、ドライブからの復元も含まれます。

支払ったのにProになりません

購入を復元をタップしてください。設定のProカードと購入画面にあります。購入したときと同じApple AccountまたはGoogleアカウントでサインインしていることを確認してください。購入はそれぞれのストアに紐づいており、App Storeで購入したProはAndroidには引き継がれません（その逆も同様です）。

年間サブスクリプションを解約するには？

iPhoneの場合：「設定」を開き、自分の名前をタップしてからサブスクリプション › Auramy Pro。Androidの場合：Google Playを開き、プロフィール写真をタップしてからお支払いと定期購入 › 定期購入。解約すると更新が止まり、支払い済みの期間が終わるまでProを使えます。買い切りの場合、解約するものはありません。

サブスクリプションが切れました。使えなくなるものはありますか？

いいえ。Pro機能をオフにする操作が制限されることはなく、すでにバックアップしたものが取り上げられることもありません。プライベート保管庫の写真はそのまま残り、いつでも外に移動できます。

返金

購入はAppleまたはGoogleを通じて行われるため、返金もそちらで行います。iPhoneはreportaproblem.apple.com、AndroidはGoogle Playの注文履歴からです。うまく動かなかった点があれば、私にもメッセージをください。できれば直したいと思っています。

プライバシーとセキュリティ

Auramyは開発者のあなたに何を送っていますか？

何も送っていません。分析、クラッシュレポート、広告、アカウントはありません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

プライベート保管庫のPINを忘れました

保管庫の写真は、あなたのPINでしか生成できない鍵で暗号化されているため、忘れたPINを取り戻すことはできません。アプリにも私にもできません。PIN画面のPINをお忘れですか？で保管庫をリセットすると、中身はすべて消去されます。アプリを削除しても保管庫は消去されるので、アンインストールする前に写真を移動してください。

アプリロックをオンにしたら入れなくなりました

ロックには、Face ID、Touch ID、指紋、またはデバイスのパスコードを使います。スマホのロック解除と同じものです。生体認証がうまくいかない場合は、もう一度ロック解除をタップしてパスコードを使ってください。

写真を共有すると撮影場所がわかってしまいますか？

デフォルトではわかりません。Auramyは、アプリから共有する写真とビデオからGPS位置情報を削除します。位置情報もファイルと一緒に送りたい場合は、設定でオフにできます。あなた自身のドライブへのバックアップでは、元のファイルがそのまま保存されます。

その他

バグを見つけた、ほしい機能がある、ここに載っていないことで困っている、という場合は Instagramの @dev.yagiz までご連絡ください。いただいた要望は、次に何を作るかを本当に左右しています。